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Oracle B2C Service insights from our Technical Support team subject matter experts
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Find product documentation for supported versions of B2C and documentation libraries for related service solutions.
You will have the tools to improve your customers' experience when you learn about all the things our products can do.
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Explore how accelerators are designed to demonstrate how an integration scenario could be built using the public integration and extension capabilities of the Oracle B2C Service.
Prepare for a successful transition by reviewing upcoming release changes and enhancements.
Explore webinars, events, and feature kits to learn about B2C Service features, functionality, and best practices from the technical experts.
Oracle MyLearn offers a portfolio of free and paid subscription-based learning resources to help you gain valuable skills, accelerate cloud adoption, increase productivity, and transform your business.
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Our goal is to facilitate a friendly, supportive environment where members can easily collaborate with each other on solutions and best practices.
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Share product improvement ideas and enhancement requests with Oracle Development, while collaborating with other Oracle customers and partners.
Update your phone number, email notification preferences, and severity 1 and severity 2 contact preferences.
View the contact managers within your organization.
Find contact information of the Technical Account Manager (TAM) and Client Success Manager (CSM) for your organization.
環境:
Oracle B2C Service アップデート
解決策:
現在のバージョンとアップデート対象バージョンの間の変更は、いくつかの場所で文書化されています。
アップグレードガイド
アップグレードガイドは、アップグレードパスに固有な変更に関する情報を提供します。アップグレードに関連するアップグレードガイドにアクセスするには、ターゲットバージョンのドキュメントリンクをクリックし、[アップグレード元] セクションにあるアップグレード前のプロダクションバージョンをクリックします。 変更内容は、「現在のOracle B2C Serviceバージョンからのアップグレード」セクションに記載されています。
アンサー5130: Oracle B2C Serviceプロダクトのドキュメント
Oracle B2C Service Release Readiness
新機能に関する情報は、「リリースの準備情報」の「新機能」および「新機能の概要」のセクションにあります。このセクションには、次のアンサーのターゲットバージョンのリンクをクリックしてアクセスできます:
Answer 7820: Oracle B2C Service Release Resources
カスタマ・ポータル管理ページ
カスタマ・ポータル(CP) フレームワークバージョンは、Oracle B2C Service によって自動的にアップグレードされません。CPフレームワークバージョンのリリースノートは、CP管理ページの「フレームワーク」 - 「フレームワークバージョン」にあります。
CP管理ページには、次のURLを使用してアクセスできます。
<your customer portal domain>/ci/admin/docs/framework
API ガイド
APIの変更については、以下のアンサーからアクセスできる関連APIガイドに記載されています:
アンサー7220: テクニカルドキュメントおよびサンプル・コード
たとえば、Connect Web Services to SOAPの変更は、「Connect Web Services for SOAP Developer Guide」の「リリースノート」のセクションにあります。
サービス更新通知(SUN)
サービス更新通知(SUN)は、管理者アクセス権を持つユーザーがアクセス可能な既定のレポートです。 このレポートには、製品の変更、互換性の例外および非推奨情報が含まれています。アップグレードするターゲットバージョンのSUNレポートにアクセスするには、構成アシスタントを使用してテストサイト(TSTサイト)をターゲットバージョンにアップグレードするか、テストのためにアップグレードサイトが提供されるまで待つ必要があります。
SUN レポートについての詳細情報は、次のアンサーをご覧ください:
アンサー7388: サービス更新通知
TSTサイトのアップグレード方法については、構成アシスタントのユーザーマニュアルを参照してください:
アンサー5165: Oracle Cloud ポータル Oracle B2C Service 構成アシスタント(コンフィグレーション・アシスタント)について