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Oracle Cloud ポータル Oracle B2C Service 構成アシスタント(コンフィグレーション・アシスタント)について
Answer ID 5165   |   Last Review Date 05/26/2020

Oracle Cloudポータルとはなんですか?

環境:

Oracle Cloud ポータル/マイ・サービス/構成アシスタント

解決策:

Oracle Cloud ポータル(cloud.oracle.com)には、Oracle B2C Service(Oracle RightNow)の顧客がサイト/インスタンスの管理に使用できるセルフサービス・ツールが格納されています。 構成アシスタントへはOracle Cloud ポータルの「マイ・サービス」よりアクセスすることができます。

構成アシスタントのセルフサービスツールで実行できるタスクの詳細については、以下のドキュメントをご参照してください。

Oracle B2C Service構成アシスタントのマニュアル  HTML (日本語) | PDF (英語)

アンサー10374:構成アシスタントへのアクセス方法


追加情報:

組織にはOracle Cloud Portalへのアクセス権が付与されている必要があります。 アクセスが許可されると、ウェルカムメールが送信されます。Oracle B2C Serviceのテクニカルサポート担当者には、アクセス許可プロセスに関する情報はありません。

Cloudポータル、構成アシスタント及び開発に関する質問は、テクニカル・アカウント・マネージャ (TAM) へお問い合わせ頂くか、アカウントマネージャー(営業担当者)へご連絡ください。

Oracle Cloudポータルへのアクセスはこちらをクリックしてください。

Oracle Cloud Portalの詳細はこちら(英語)をご覧ください。


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ガイド:Oracle B2C Serviceのドキュメントのフィードバック
チュートリアル:Oracle B2C Serviceチュートリアルのフィードバック