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CP2からCP3へのカスタマ・ポータル・フレームワークのアップグレード
Answer ID 7482   |   Last Review Date 02/26/2019

カスタマ・ポータル・フレームワーク・バージョン3.0に移行する際に知っておくべき事柄について教えてください。

環境:

November 2012以降のリリース、カスタマ・ポータル・フレームワーク・バージョン3.0 (CPv3)

解決策:

カスタマ・ポータル・フレームワーク・バージョン3.0 (CPv3)への移行は、Oracle RightNow CX November 2012リリースから可能です。

新しいカスタマ・ポータル・フレームワークへの移行はアップグレードと同じではなく、アップグレード・プロセス中に実行されません。移行とは、カスタマ・ポータル・フレームワークの1つのバージョンから新しいバージョンへ移すプロセスです。アップグレードは、Oracle RightNow CXの1つのリリースから新しいリリースへ移すプロセスで、たとえばAugust 2012からNovember 2012などがあります。

CPv3への移行はフレームワークの変更で、必要なコード変更やカスタマ・ウィジェットの変換などを伴います。CPv3への移行の支援が必要な場合、プロフェッショナル・サービスと協力して作業してください。

CPv3への移行に関する完全な情報については、『移行ガイド: カスタマ・ポータル・フレームワーク・バージョン3.0』を参照してください。

より詳しい情報は、下記のアンサーをご参考くださいアンサーID8506:Accessing Code Assistant to migrate CP2 custom widgets to CP3 custom widgets

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