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マイサービス と構成アシスタントのパスワードをリセットする
Answer ID 12704   |   Last Review Date 09/20/2023

マイサービス と構成アシスタントのパスワードをどのようにリセットしますか?

環境:

Oracle Cloud ポータル- マイサービス と構成アシスタント

解決策:

サービス管理者アカウントのパスワードは定期的に期限切れになります。

サービス管理者アカウントのパスワードをリセットするには、cloud.oracle.com のすべてのページからログアウトし、インターネット ブラウザの履歴とキャッシュをクリアしてから、以下のドキュメントの手順に従ってパスワードをリセットすることをお勧めします。 構成アシスタントへのログインには、マイサービス へのログインに使用するのと同じログイン資格情報を使用することに注意してください。

今後パスワードをリセットする必要がある場合に備えて、チャレンジの質問の情報を保管してください。

1.  https://cloud.oracle.com/sign-inを開きます
2.  従来のクラウドアカウントを使用してサインインします
3.  ドロップダウンメニューから、データセンター/地域を選択します。(ウェルカムe-mailに記載されています)

4.  「次へ」をクリックします
5.  アイデンティティドメインを入力します(ウェルカムe-mailに記載されています)
6. 「 アクセスできません」リンクをクリックします

チャレンジの質問で問題が発生した場合は、別のサービス管理者とアイデンティティ ドメイン管理者が以下の手順に従ってパスワードをリセットすることもできます。

https://docs.oracle.com/en/cloud/get-started/subscriptions-cloud/mmocs/managing-your-profile.html#GUID-6089CEF4-A536-4FF0-8F89-350ABC612A64

https://docs.oracle.com/en/cloud/get-started/subscriptions-cloud/csgsg/manage-your-traditional-cloud-account-password.html

その他の問題が発生した場合は、エラー メッセージが表示されたページのトリミングされていない全ページのスクリーンショット(URL も含む)を添付してお問い合わせを送信してください。

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