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Oracle B2C Serviceでメール転送に使用されるメールプロトコル
Answer ID 10811 |
Last Review Date 04/12/2019
メール転送にどのメールプロトコルを使用するか?
環境:
送信 / 受信イーメール
解決策:
Oracle B2C Serviceがメール転送に使用するプロトコルは2つあります。それはSMTPとPOP3です。
メールはSMTPを通して Oracle B2C Service CGIプログラムによって送られます。 CGIの実行時には、すべての送信メールがSMTPを介して送信されます。 これは、CGIの実行中(次のページがロードされる前)に、送信メールがさまざまな人々に送信されることを意味します。 SMTP接続が遅いと、メールが同時に送信された場合、アプリケーション内のページの読み込みが遅くなります。
POP3は、Oracle B2C Serviceアプリケーションに入ってくるメール、つまりサイトに設定されているメールボックスに送信されるメールのためにOracle B2C Serviceおよびtechmailユーティリティによって使用されます。 このプロセスでSMTPが使用されるのは、新しいインシデントの受信確認を送信するときだけです。 POP3はネットワークを通してうまく機能します -- ダイヤルアップは必要ありません。 POP3は大容量のOracle B2C Serviceサイトを扱うのに十分な速さです。
トラブルシューティングのヒントは次のとおりです:
POP3メールボックスをテストするには、真にPOP3準拠のクライアントを設定してください。 メールサーバーがExchangeの場合、これはOutlookではありません。 メールボックスアカウントに接続するには、Netscape MessengerまたはMozilla Thunderbirdを使用してください。 接続が確立されないと、Oracle B2C Serviceは機能しません。 | |
Netscape Messengerを使って発信SMTP接続をテストすることもできます。 |
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サーバーがExchangeの場合は、POP3準拠のメールボックスに関するすべての要件を必ずロードしてください。 これはExchangeのデフォルトではありません。 |