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エンゲージメントエンジンのルールを変更または作成するためにエンゲージメントエンジンのルールエディタにアクセスする
Answer ID 9912   |   Last Review Date 03/19/2019

エンゲージメントエンジンのルールエディタにアクセスするにはどうすればよいですか?

環境:

エンゲージメントエンジン、Oracle B2C Service (OSvC)

解決策:


  1. profileを編集し、[権限と管理]タブにある[エンゲージメントエンジンのルール]チェックボックスをオンにします。「管理」タブに「エンゲージメントエンジンルール」のオプションが表示されない場合は、サイトで有効になっていません。エンゲージメントエンジンを有効にするには、サービスリクエストを送信する必要があります。「サービスリクエストの送信」をリンクしてください
  2. エンゲージメントエンジンルールエディタを ナビゲーションセットに追加します(コンポーネント - >共通 - >エンゲージメントエンジンルール)。
  3. これで、エンゲージメントエンジンのルールエディタにアクセスし、アカウントID、ログイン名、パスワードでログインできます。

注意

エンゲージメントエンジンのルールを変更または作成するために過去にWebCareを使用していた場合は、これらの手順で説明したように、代わりにOSvCコンソールのエンゲージメントエンジンルールエディタを使用してください。

詳しい追加情報は、こちらのアンサーをご覧ください。 Answer ID 9311: エンゲージメントエンジンの入門ガイド.

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