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Oracle B2C Serviceアドミン・コンソールをインストールし、ログインするためのURL
Answer ID 7328   |   Last Review Date 03/09/2020

Oracle B2C Serviceアプリケーションのアドミン・コンソールにログインするためのClickOnce URLは、どのようなものですか。

環境:

Oracle B2C Service  
ClickOnce URL, インストレーション

解決策:

ワークステーションではデフォルトのブラウザとしてInternet Explorerも必要です。次を参照してください。Internet Explorerをデフォルトブラウザとして使用してOracle B2C Serviceアプリケーションをインストール

ClickOnce URL (アドミン・ログイン・ページ)を見るには、https://cx-jp.custhelp.com/app/home から「サイトツール」リンクをクリックし、続いて「ホスティング・サービス」セクションの下の「サイト情報」をクリックします。ログイン情報を確認しログインします。

次の手順を使用してインストールし、サイトにログインします。

  1. 次のURLを使用して、Oracle B2C Serviceアプリケーションをインストールし、ログインします。

    http://<interface_name>.custhelp.com/cgi-bin/<interface_name>.cfg/php/admin/launch.php

    注意: インタフェースでカスタムvhostを使用している場合、開始URLは次のように変更されます。

    http://<vhost_name>/cgi-bin/<interface_name>.cfg/php/admin/launch.php

  2. 「Oracle B2C Serviceのインストール」をクリックします。Oracle B2C Serviceがワークステーションにダウンロードされます。これにはしばらくかかります。終了したら、「ログイン」ウィンドウが開きます。
  3. スタッフ・アカウントで構成したとおりに、ユーザー名とパスワードを入力します。ユーザー名とパスワードではどちらも、大文字と小文字が区別されます。
  4. 「サイト」フィールドはデフォルトで、前述のURLで示すサイトになります。
  5. 「ログイン」をクリックします。Oracle B2C Serviceは、必要なすべてのサポート・ファイルを更新およびロードし、Oracle B2C Serviceコンソールを開きます。Oracle B2C Serviceアイコンが、画面の右下にあるシステム・トレイに表示されます。

注意:アプリケーションをインストールした後、スタッフ・メンバーは、「すべてのプログラム」メニュー(「スタート」→「すべてのプログラム」→「RightNow」)からログイン・ページを開始するか、デスクトップにログイン・ページへのショートカットを作成することができます。ログイン画面のドロップダウンは、インストールされたインターフェイスのクイックアクセス履歴です。

新しいサイト:新しいサイトにログインする場合、サイトにアクセスしてスタッフ・プロファイルとスタッフ・アカウントを作成できるように、すべて小文字の「administrator」を使用して、パスワードを空白のままログインしてください。いったん管理者としてログインしたら、セキュリティ上の理由から、そのアカウント用のパスワードを追加する必要があります。

管理者アカウントの詳細は、Answer ID 7409: Oracle B2C Serviceシステム管理者アカウントを参照してください。

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