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新しいインターフェイスを「すぐに使える」デフォルトのルックアンドフィールにリセットする方法
Answer ID 11003 |
Last Review Date 10/07/2021
インターフェースをリセットしてデフォルトの「すぐに使える」外観にするにはどうすればよいですか?
環境:
カスタマ・ポータル、エンドユーザーページ
解決策:
新しいインターフェイスが既存のサイトに追加されるとき、構成アシスタントでは、プライマリインターフェイスまたは指定したインターフェイスからクローンするか選べます。 これにより、エンドユーザーのページコンテンツが自動的に引き継がれ、この新しいインターフェイスを複製するために使用されるインターフェイスのルックアンドフィールが維持されます。 コンテンツをリセットして、新しいインターフェイスの外観をデフォルトに戻すには、テクニカルサポートのカスタゼーションにお問い合わせを提出してください。 テクニカルサポートのカスタマイズにより、エンドユーザーページがデフォルトにリセットされます。その後、インターフェイスのCPページを再デプロイする必要があります。
カスタマーポータルページをデプロイするには:
- Oracle B2C Service applicationにログイン.
- 「構成」→「サイト構成」→「カスタマポータル」にナビゲートします。.
- リボンの「ステージ」をクリックします。
- 必要に応じて変更を確認し、プロンプトが表示されたら「Next」をクリックします。
- 「ステージ」をクリックします
- ステージングが完了したら、リボンの「プロモート」をクリックして変更をライブにします。警告メッセージは、変更がすぐに顧客に表示されることを示します。
- 警告の[OK]をクリックして続行します。 ステータス・バーには、ファイルがコンパイルされると進行状況が表示されます。次に、デプロイメントを確定するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
- 「はい」をクリックします。プロセスが完了すると、デプロイメントが成功したことがウィンドウに表示されます。
- 「OK」をクリックしてメッセージを閉じます。 デプロイメント・プロセスによって、デプロイメント・ログ見出しの下に表示されるログが作成されました。
このプロセスでは、エンド・ユーザーのページのルック・アンド・フィールがデフォルト設定にリセットされます。現在、管理機能(ワークスペース、ナビゲーション・セット、レポート)をデフォルトにリセットする方法はありません。 これは、サイト管理者が手動で行う必要があります。