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CX上のFacebook機能が動作しない
Answer ID 9479 |
Last Review Date 11/16/2019
Facebookの適用を実施しておりますが、質問するページにエラーが表示された
環境:
バージョン11.05及びそれ以降
対策:
クッキーをクリアし、FacebookアカウントよりCX へのアクセス権を除外する
- Facebook にでログインする
- 右上のホームメニューよりアカウント設定をクリックする
- 左側のAppsをクリックする
- エラーになったアプリケーションの×をクリックして削除する
- Facebook にでログアウトする
- ブラウザのクッキーと履歴をクリアする(アドオンに格納された情報もクリアする)
- ブラウザを一旦クローズしてから、再開する
- いつもとおりのステップにてCX上のFacebook機能へアクセスする
原因:
不明なエラー:’リクエストとアクションは終了しないエラーです。添付のサイズが重すぎる’