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フィルターと拒否されたEメール
Answer ID 9287   |   Last Review Date 03/18/2019

Eメールが拒否された理由、またはフィルタされた理由をどうやって伝えることができますか?

環境:

テックメール, アナリティックス, Eメール 2013年8月バージョンから最新バージョン

回避策:

受信Eメールメッセージは、さまざまな理由でTechmailユーティリティによってフィルタリングまたは拒否されます。

受信Eメールフィルタの詳細レポート(公開レポート>サービス>メールレポート(ID 227))は、特定のメールがTechmailによってフィルタされたり拒否されたりする理由をトラブルシューティングするのに役立ちます。このレポートには、送信されたメッセージの電子メールアドレス、電子メールが作成された日付、フィルタの種類、フィルタの説明、およびそのメールボックスの名前など、過去24時間以内に除外または拒否されたすべての電子メールが一覧表示されます。

テックメールはこの情報をTechmail Filter Details(tm_filter_details)テーブルに保存します。この表に記録されている情報の説明については、「環境設定」>「データベース」>「データディクショナリ」の下にある「データディクショナリ」を参照してください。

詳細については,こちらのアンサーID7336:Techmailメッセージ・フィルタの説明ご覧ください。

併せてご確認ください。'除外または拒否されたEメールのトラブルシューティング' section in online documentation for the version your site is currently running. To access Oracle B2C Service manuals and documentation online, refer to the Documentation for Oracle B2C Service Products.

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