Eメールが拒否された理由、またはフィルタされた理由をどうやって伝えることができますか？

環境：

テックメール, アナリティックス, Eメール 2013年8月バージョンから最新バージョン

回避策:

受信Eメールメッセージは、さまざまな理由でTechmailユーティリティによってフィルタリングまたは拒否されます。

受信Eメールフィルタの詳細レポート（公開レポート>サービス>メールレポート（ID 227））は、特定のメールがTechmailによってフィルタされたり拒否されたりする理由をトラブルシューティングするのに役立ちます。このレポートには、送信されたメッセージの電子メールアドレス、電子メールが作成された日付、フィルタの種類、フィルタの説明、およびそのメールボックスの名前など、過去24時間以内に除外または拒否されたすべての電子メールが一覧表示されます。

テックメールはこの情報をTechmail Filter Details（tm_filter_details）テーブルに保存します。この表に記録されている情報の説明については、「環境設定」>「データベース」>「データディクショナリ」の下にある「データディクショナリ」を参照してください。

詳細については,こちらのアンサーID7336:Techmailメッセージ・フィルタの説明ご覧ください。

併せてご確認ください。'除外または拒否されたEメールのトラブルシューティング' section in the Online Help User Guide documentation. To access Oracle B2C Service manuals and documentation online, refer to the Documentation for Oracle B2C Service Products.