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ライブチャットのHTTPS
Answer ID 9216 |
Last Review Date 11/18/2018
ユーザーがライブチャットを開始すると、なぜHTTPSがデフォルトでないのですか?
環境:
チャット、エンドユーザーページ
解決策:
チャットは、エンドユーザSSLが有効である限り、安全なSSL接続を使用します。 エンドユーザーSSLは、2016年5月のバージョンでOracle B2C Serviceに対してデフォルトで有効になっています。エンドユーザーSSLが無効だった以前のバージョンからアップグレードした場合、またはその他の理由でエンドユーザーSSLが無効になった場合、チャットサービスは 安全な接続を使用しないでください。
テクニカルサポートに問い合わせてサービスリクエストを送信することにより、エンドユーザ向けのSSLを有効にすることができます。 エンドユーザーSSLを有効にする必要があるサイト名とインターフェイス名を含めてください。 SSLが有効なインターフェイスごとに、チャットサービスは安全なHTTPS URLを使用します。
エンドユーザーのSSL機能を有効にすると、SSLが有効なインターフェイスのすべてのエンドユーザーページが影響を受けることに注意してください。 チャットページでのみSSLを有効にすることはできません。