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IDCS へ移行されたお客様向けの マイサービスおよび 構成アシスタント のパスワードをリセットする
Answer ID 12937   |   Last Review Date 12/13/2024

IDCS 環境に移行した場合、マイサービスおよび構成アシスタントにログインするためのパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

環境:

Oracle Cloud ポータル- IDCS環境向けマイサービスおよび構成アシスタント

Resolution:

IDCS ユーザー アカウントは 120 日ごとに期限切れになります。IDCS は、パスワードの有効期限が近づいていることを通知しません。パスワード ポリシーに従って、パスワードの変更時期になると、ユーザーはユーザー インターフェイス画面でパスワードを変更するよう表示されます。

アカウントのパスワードをリセットするには、以下の手順に従う必要があります。将来パスワードをリセットする必要がある場合に備えて、チャレンジ質問の情報を保存してください。
1. https://cloud.oracle.com/sign-inを開きます。
2. 「クラウド アカウント名を使用してサインイン」をクリックします。
3. 「次へ」ボタンをクリックします。
4.  ユーザー名を入力します
5. 「パスワードを忘れましたか?」リンクをクリックします。

引き続きうまくリセットできない場合は、cloud.oracle.com のすべてのページから一旦ログアウトし、インターネット ブラウザの履歴とキャッシュをクリアするか、別のブラウザを開いてあらたに再度お試しいただくことをお勧めいたします。

アカウント パスワードのリセットに関してさらに問題がある場合は、cx.rightnow.com のテクニカル サポートにお問い合わせを送信してください。

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