メールボックスのブランディングにはどのような機能強化がありますか？

環境:

August 2011 またはそれ以降のバージョン, メールボックスのブランディング

解決策:

August 2011 またはそれ以降のバージョンでメールボックスのブランディング機能が追加されました:

• メールボックス構成に追加されたオプションのフィールド
• メールのブランディングを容易にします
• 受信者側でサービスとアウトリーチのメールに表示される差出人メールアドレスには、[Friendly From / Branded Address]フィールドを使用します。 これは有効なメールアドレスである必要があることに注意してください。
• バウンスを適切に処理するには、「エンベロープの差出人/バウンスアドレス」をRightNowが提供するアドレスのままにする必要があります。 インシデントレスポンスに返信すると、[エンベロープの差出人/バウンスアドレス]フィールドのメールアドレスに送信されます。
• サービスメールのパーソナライズ/関連性の向上
• メール郵送基本アドレスだけでなく、デフォルトのFriendlyFromアドレスを設定します
• エンベロープの変更によって構成の問題が発生する可能性が減少し、バウンスの処理の防止になります

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