Por que existe uma atividade de Refeição criada pelo Roteirizador?
Ambiente:
Oracle Field Service (OFS)
Problema:
Percebi no histórico de uma atividade do tipo Refeição que a atividade foi criada pelo Roteirizador e não entendo como o Roteirizador poderia ter criado essa atividade.
Resolução:
Atividades recorrentes, como a de Refeição por exemplo, recebem um 'aid' específico no momento da criação da rota do recurso para uma data específica.
A rota do recurso é criada quando ocorre uma das duas situações abaixo:
- Atividades são movidas/roteirizadas ou criadas na rota do recurso
- A rota é ativada para o dia
Se o Roteirizador atribuir uma atividade ao recurso antes que sua rota seja ativada para o dia, o histórico da atividade Refeição exibirá a ação da criação da atividade como criada pelo usuário Roteirizador.