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Oracle Field Service のためのドキュメンテーション
Answer ID 9423   |   Last Review Date 05/20/2022

Oracle Field Service についてのドキュメンテーションはありますか?   

環境:

Oracle Field Service (OFS)

解決策:

Oracle Field Serviceのドキュメントには、リリース、製品構成、サービス更新、および以前のリリースのアーカイブ・バージョンに関する情報が含まれています。

Oracle Field Service (OFSC)リリース名の変更点
Oracle Cloud CXアプリケーション環境のリリース更新およびメンテナンススケジュールの変更に合わせて、製品のバージョン管理用語を変更しました。 リリース名は、暦年の下2桁と、それに続く4つの暦四半期(2月、5月、8月、11月)に対応するA、B、C、またはDの文字で構成されます。 つまり、8月のリリースはOracle Field Service 19Cです。


最新リリースのドキュメント - 22B (2022年5月)

Documentation Library 
日本語ドキュメンテーション 
Release Readiness Information (英語)
Features Guide (英語)  - 最新のリリースの新機能やその他の製品の変更の概要が記載されています。
Release Notes for 22B (May 2022) (英語) - リリースノートでは、これらの変更(ウィークリーサービスアップデートを含む)の概要を説明しながら、新機能、変更点、機能変更について説明しています

更なる情報を読む/実装のアドバイス/特別なドキュメント/実用的なソリューション/

Oracle Field Service Optimization Best Practices本資料には、Oracle Field Serviceサブスクリプションを改善、最大限の利益を得るのに役立つ内容や提案が含まれています。

活動時間と移動時間の統計的推定[新しいドキュメント] この資料は、OracleFieldServiceが統計データを使用して移動時間の見積もりを提供する方法を理解するのに役立ちます。

Oracle Field Service Solution Design Guidelines [For Implementers] 本資料には、Oracle Field Serviceを実装するために提案されたビジネスソリューションを作成するためのガイドラインを提供します。

Oracle Field Service Solution Design Guidelines [For Customers]  本資料にはOracle Field Serviceを実装するために提案されたビジネスソリューションを作成するためのガイドラインを提供します。

 

 

以前のリリースのドキュメント

  2022 2021 2020
  22A (2022年1月) 21D (2021年11月) 20D (2020年11月)
  Documentation Library  Documentation Library  Documentation Library
  日本語ドキュメンテーション  日本語ドキュメンテーション 日本語ドキュメンテーション
  Release Notes 22A (2022年1月) (英語)
Release Notes
       
    21C (2021年8月) 20C (2020年8月)
    Documentation Library (英語) Documentation Library
    日本語ドキュメンテーション  日本語ドキュメンテーション
   Release Notes 21C (2021年8月) (英語)   Release Notes
       
    21B (2021年5月) 20B (2020年5月)
    Documentation Library Documentation Library
    日本語ドキュメンテーション 日本語ドキュメンテーション
  Release Notes for 21B (2021年5月) (英語) Release Notes
       
    21A (2021年2月)  
    Documentation Library  
    日本語ドキュメンテーション  
    Release Notes for 21A (2021年2月) (英語)  

その他のリソース

Accessing APIs
Oracle Field Service ビデオは重要なタスクと概念を示します。
Oracle Field Service (OFS) Release Process
Oracle Field Service (OFS) Browser Support Policy
Oracle Field Service (OFS) Instance Cloning Policy
Oracle Field Service (OFS) IPs
Oracle Field Service deprecation and removal FAQs

 


統合:関連サービスソリューションのドキュメンテーション・ライブラリ

Oracle Cobrowse
Oracle Enterprise Knowledge
Intelligent Advisor
Oracle B2C Service Products



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