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Oracle Field Service のためのドキュメンテーション
Answer ID 9423   |   Last Review Date 09/09/2020

Oracle Field Service についてのドキュメンテーションはありますか?   

環境:

Oracle Field Service (OFS)

解決策:

Oracle Field Serviceのドキュメントには、リリース、製品構成、サービス更新、および以前のリリースのアーカイブ・バージョンに関する情報が含まれています。

Oracle Field Service (OFSC)リリース名の変更点
Oracle Cloud CXアプリケーション環境のリリース更新およびメンテナンススケジュールの変更に合わせて、製品のバージョン管理用語を変更しました。 リリース名は、暦年の下2桁と、それに続く4つの暦四半期(2月、5月、8月、11月)に対応するA、B、C、またはDの文字で構成されます。 つまり、8月のリリースはOracle Field Service 19Cです。


最新リリースのドキュメント - 20C (2020年5月)

Documentation Library (英語)
日本語ドキュメンテーション 
Release Readiness Information (英語)
Features Guide (英語)  - 最新のリリースの新機能やその他の製品の変更の概要が記載されています。
Release Notes for 20C (2020年5月) (英語) - リリースノートでは、これらの変更(ウィークリーサービスアップデートを含む)の概要を説明しながら、新機能、変更点、機能変更について説明しています。
Urgent Service Updates

Oracle Field Service Optimization Best Practices本資料には、Oracle Field Serviceサブスクリプションを改善、最大限の利益を得るのに役立つ内容や提案が含まれています。

Oracle Field Service Solution Design Guidelines 本資料には、Oracle Field Service Oracle Field Serviceを実装するために提案されたビジネスソリューションを作成するためのガイドラインを提供します。

以前のリリースのドキュメント

2020 2019 2018
20B (2020年2月) 19D (2019年11月) 18D (2018年11月)
Documentation Library Documentation Library Documentation Library
日本語ドキュメンテーション   日本語ドキュメンテーション 日本語ドキュメンテーション
Release Notes Release Notes Release Notes



20A (2020年2月) 19C (2019年8月) 18C (2018年8月)
Documentation Library Documentation Library Documentation Library
日本語ドキュメンテーション   日本語ドキュメンテーション 日本語ドキュメンテーション
Release Notes   Release Notes Release Notes

     

19B (2019年5月)

Documentation Library

日本語ドキュメンテーション

Release Notes




19A (2019年2月)

Documentation Library

日本語ドキュメンテーション

Release Notes



その他のリソース

Accessing APIs
Oracle Field Service ビデオは重要なタスクと概念を示します。
Oracle Field Service (OFS) Release Process
Oracle Field Service (OFS) Browser Support Policy
Oracle Field Service (OFS) Instance Cloning Policy
Oracle Field Service (OFS) IPs
Oracle Field Service deprecation and removal FAQs



統合:関連サービスソリューションのドキュメンテーション・ライブラリ

Oracle Cobrowse
Oracle Enterprise Knowledge
Intelligent Advisor
Oracle B2C Service Products



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