「Chat_launch」と「chat_landing」ページとは、何ですか？

環境:

チャットサービスクラウド
カスタマポータル、 チャットーエンドユーザーページ

対策:

「Chat_launch」は、チャットを起動する前にカスタマの情報を収集するページです。カスタマはチャットのスタートをクリックしましたら、「chat_landing」ページにリダイレクトされます。

以下は、関連するアンサーです：

「Chat_launch」ページの電話番号

チャット起動URLのカスタムフィールドを対象のチャットやインシデントへ転送

インシデントのカスタムフィールドをチャットでの表示について

また:  アンサー7389：チャットのよくある問題.

詳しい情報については、オンラインドキュメントの「カスタムポータルのチャットについて」をご覧ください。サービスクラウドのオンラインドキュメントやマニュアルを参照するには、「サービスクラウドのドキュメント」をご参照ください。