Skip Navigation
Expand
ログインエラー、不明なエラーが発生しました。管理者に連絡してください
Answer ID 9408   |   Last Review Date 01/08/2019

ログインすると、なぜ「不明なエラーが発生しましたか、管理者に連絡してください」というエラーが表示されますか?

環境:

全てのサポートされているバージョン

解決策:

この問題を解決するには、次のフォルダをエージェントが手動で削除するようにしてください:

C:\Users\<USER_NAME>\AppData\Roaming\RightNow_Technologies\<SITE_NAME>\.

次に、Oracle B2C Serviceアプリケーションにログインします。

注意:Windows ExplorerでC:\ Users \ <USER_NAME> \ AppData \ Roaming \フォルダが表示されない場合は、システムおよび隠しファイルの表示を有効にしてください。

原因:

ログイン中に、「不明なエラーが発生しました。管理者に連絡してください。」というエラーメッセージが表示された場合 エラーテキストの詳細は「ファイルまたはアセンブリを読み込めませんでした」RightNow.AppDomainFactory、Culture = neutral、PublickKeyToken =(英数字の文字列)またはその依存関係の1つです。 システムが必要なRightNow.AppDomainFactory.dllファイルにアクセスできません。

Available Languages for this Answer:

Notify Me
The page will refresh upon submission. Any pending input will be lost.