Como podemos redefinir a senha de um usuário no OFS?
Ambiente:
Oracle Field Service (OFS)
Resolução:
Os usuários têm a possibilidade de redefinir suas próprias senhas na tela de login quando a opção 'Habilitar redefinição de senha na tela de login' estiver marcada e a propriedade usada para manter o endereço de e-mail do usuário estiver configurada em Configuração > Exibir.
Se houver necessidade de alterar a senha de um usuário, é possível executar a alteração da seguinte maneira:
- Ir para a tela Recursos
- Localizar o usuário
- Acessar a tela Editar Recurso/Usuário
- Inserir a nova senha no campo Senha e no campo Confirmar senha
O usuário que você está procurando não está listado na tela Recursos?
Certifique-se de ter acesso a esse recurso na árvore de recursos.
O campo Senha não está editável?
Certifique-se de que a permissão de visibilidade para este campo na tela Editar Recurso/Usuário esteja definida como Leitura-gravação para o seu Tipo de Usuário.