Qual documentação está disponível para Oracle Field Service?
Ambiente:
Oracle Field Service (OFS)
Resolução:
A documentação do Oracle Field Service inclui informações detalhadas sobre lançamento de versões, configuração do produto, atualizações de serviço e informações de versões anteriores.
Nomes da Versão do Oracle Field Service
Alteramos a terminologia da versão dos produtos para alinhar com as mudanças nas atualizações em ambientes de aplicações Oracle Cloud Cx e com agendamentos das manutenções. Os nomes das atualizações serão constituídos dos últimos dois dígitos do ano civil, seguidos das letras A, B, C ou D, que correspondem aos quatro trimestres do calendário (Fevereiro, Maio, Agosto e Novembro). Exemplo: Nosso lançamento de versão em Agosto será chamado Oracle Field Service 20C.
Documentação da Última Versão - 21C (Agosto 2021)
Biblioteca de Documentação (Inglês)
Preparação para o Lançamento (Inglês)
Guia dos Recursos da Versão (Inglês) - contém uma descrição detalhada dos principais recursos.
Notas de Lançamento da Versão 21C (Agosto 2021) (Inglês) - descreve novos recursos, mudanças e funcionalidades alteradas, com breves visões gerais dessas mudanças (incluindo Atualizações de Serviço semanais).
Melhores Práticas de Otimização do Oracle Field Service (Inglês) - contém muitas dicas e sugestões úteis para ajudá-lo a melhorar e obter pleno benefício de sua assinatura Oracle Field Service.
Diretrizes de Design da Solução Oracle Field Service (inglês) - Este manual fornece as diretrizes para criar sua proposta de solução comercial para implementar o Oracle Field Service.
Guia de migração entre as interfaces Manage e Core Application (inglês) - Este manual ajuda a entender as alterações que você pode esperar durante a migração da interface Manage para a interface Core Application.
Documentação de Versões Anteriores
| 2021 | 2021 |
| 21B (Maio 2021) | 21A (Fevereiro 2021) |
| Biblioteca de Documentação | Biblioteca de Documentação |
| Documentação em Português | Documentação em Português |
| Notas de Lançamento | Notas de Lançamento |
| 2020 | 2019 |
| 20D (Novembro 2020) | 19D (Novembro 2019) |
| Biblioteca de Documentação | Biblioteca de Documentação |
| Documentação em Português | Documentação em Português |
| Notas de Lançamento | Notas de Lançamento |
| 20C (Novembro 2020) | 19C (Agosto 2019) |
| Biblioteca de Documentação | Biblioteca de Documentação |
| Documentação em Português | Documentação em Português |
| Notas de Lançamento | Notas de Lançamento |
| 20B (Maio 2020) | 19B (Maio 2019) |
| Biblioteca de Documentação | Biblioteca de Documentação |
| Documentação em Português | Documentação em Português |
| Notas de Lançamento | Notas de Lançamento |
| 20A (Fevereiro 2020) | 19A (Fevereiro 2019) |
| Biblioteca de Documentação | Biblioteca de Documentação |
| Documentação em Português | Documentação em Português |
| Notas de Lançamento | Notas de Lançamento |
Recursos Adicionais
Acessando os APIs
Oracle Field Service videos demonstram tarefas e conceitos-chave
Oracle Field Service (OFS) Processo de Lançamento de Versões
Oracle Field Service (OFS) Política de Suporte a Navegadores
Oracle Field Service (OFS) Política de Clonagem de Instâncias
Oracle Field Service (OFS) IPs
Oracle Field Service - Depreciações e Remoções - Perguntas e Respostas
Integração: Biblioteca de Documentação para Soluções de Serviços Relacionados
Oracle Cobrowse
Conhecimento Empresarial Oracle
Intelligent Advisor
Produtos Oracle B2C Service
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