Qué documentación está disponible para Oracle Field Service?
Ambiente:
Oracle Field Service (OFS)
Solución:
La documentación de Oracle Field Service incluye información sobre versiones, configuración del producto, actualizaciones de servicio y documentación archivada de versiones anteriores.
Nombres de Lanzamiento de Oracle Field Service
Se ha modificado la terminología de versiones del producto. Esto con el fin de alinearnos con los cambios en la actualización de versiones de aplicaciones Oracle Cloud CX y con los cronogramas de mantenimiento. Los nombres de las versiones estarán formados por los dos últimos dígitos del año calendario, seguidos de las letras A, B, C o D, que corresponden a los cuatro trimestres calendario. Por ejemplo, nuestra entrega funcional de Agosto se llamará Oracle Field Service 21C.
Recomendación de Implementación
Nuevo! Mejores prácticas de implementación: ¿Cuántos entornos de producción? (Inglés) - Este libro lo ayuda a determinar la cantidad de entornos de producción que debe configurar para Oracle Field Service.
Estimaciones estadísticas de la duración de las actividades y los tiempos de viaje (Inglés) - Este libro ayuda a comprender cómo Oracle Field Service utiliza datos estadísticos para proporcionar estimaciones de tiempo de viaje.
Mejores prácticas de optimización en Oracle Field Service (Inglés) contiene una gran variedad de consejos y sugerencias útiles para ayudarle a mejorar y obtener un beneficio completo de su suscripción a Oracle Field Service.
Pautas de diseño de soluciones de Oracle Field Service [para implementadores] - Este libro proporciona las pautas para crear su solución comercial a usar en la implementacion de Oracle Field Service.
Pautas de diseño de soluciones de Oracle Field Service [para clientes] - Este libro proporciona las pautas para crear su solución comercial a usar en la implementacion de Oracle Field Service.
Documentación de versiones anteriores
| 2022 | 2021 | 2020 |
| 22B (Mayo 2022) | 21D (Noviembre 2021) | 20D (Noviembre 2020) |
| Biblioteca de documentación | Biblioteca de documentación | Biblioteca de Documentación |
| Documentación en Español | Documentación en Español | Documentación Español |
| Notas de la versión | Notas de la versión | Notas de la versión |
| 22A (Febrero 2022) | 21C (Agosto 2021) | 20C (Agosto 2020) |
| Biblioteca de documentación | Biblioteca de documentación | Biblioteca de Documentación |
| Documentación en Español | Documentación en Español | Documentación Español |
| Notas de la versión | Notas de la versión | Notas de la versión |
| 21B (Mayo 2021) | 20B (Mayo 2020) | |
| Biblioteca de Documentación | Biblioteca de Documentación | |
| Documentación Español | Documentación Español | |
| Notas de la versión | Notas de la versión | |
| 21A (Febrero 2021) | 20A (Febrero 2020) | |
| Biblioteca de Documentación | Bibioteca de Documentación | |
| Documentación Español | Documentación Español | |
| Notas de la versión | Notas de la versión |
Oracle Field Service (Videos que demuestran tareas y conceptos clave)
Oracle Field Service (OFS) Poltica de clonación de instancias (Recreate)
Oracle Field Service depreciación y eliminación, Preguntas Frecuentes
Integración: Bibliotecas de documentación para soluciones de servicio relacionadas
Oracle Cobrowse
Oracle Enterprise Knowledge
Intelligent Advisor
Oracle B2C Service Productos
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