MicrosoftのInternet Exploreについての　サポート　ライフサイクル　ポリシーが変更されました。この変更によって、Service Cloud コンソールをサポートするブラウザーにどのような影響がありますか？

環境：

Service Cloud コンソールをサポートするInternet Explorer ブラウザー

問題：

一般的なOracle サポートポリシーを踏まえて、OEMのサポートが終了したことにより、Oracle B2C Service テクニカルサポートは、オペレーティングシステム、ブラウザー、又はアプリケーションご利用によるService Cloud コンソールとエンドユーザーページへのサポートを提供することができません。

2016年1月12日により、Microsoft はWindowsオペレーションシステムご利用によるInternet Exploreの最新バージョンを除くすべてのバージョンへのサポートを中止いたします。

詳細はこちらをご覧ください。Internet Explorer Support Lifecycle Policy FAQ (英語）

解決：

2016年1月12日により、Service Cloudコンソールは現在サポートされているバージョンのInternet Explorerのみサポートされます。