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チャットについてよく参照されるお問合せ
Answer ID 7389 |
Last Review Date 01/12/2020
これらはチャットについてよく参照されるアンサーです。
始めに:
- Oracle B2C Service以外のページからのチャットの起動
- Disable the option for agents to change the maximum number of chats in their CX Options
- チャット権限について: プルチャットモードとプッシュモード
- チャットパーミッションについて: チャットキュープルポリシー
チャットのルーティング:
その他の関連情報:
- Chat estimated wait time information
- 「Chat_launch」と「chat_landing」ページ
- プロアクティブ・チャット
- 「チャットヘルプ」タブのサポート時間の変更
- Off the Record button in Chat
- チャット・セッションのキューへの再割当て
- チャットAPI実例チャットセッション
- Chat Maintenance
チャットのアナリティクス: