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スレッドのエクスポートは4000文字に制限されています
Answer ID 13022   |   Last Review Date 07/11/2025

4000文字のインシデント・スレッド・エントリしかエクスポートできないのはなぜですか。

環境: 

レポート結果のテキストの長さ、列書式オプションの編集
アナリティクス, Oracle B2C Service

解決法:

4000文字のレポート内にはデフォルトの文字制限が設定されており、その結果が切り捨てられます。この制限は、次のステップを使用して増やすことができます:

1. レポートを編集モードで開きます
2. テキスト制限を拡張する列を右クリックします。
3. 「書式の編集」を選択します。
4. 「テキストの長さ」で、必要に応じて「テキストの制限」の値を大きくします。
5. 列の書式設定ウィンドウから「OK」をクリックし、レポートを保存します。
6. 再生成およびエクスポートして結果をテストします

詳細情報は、現在ご利用のバージョンのオンライン・ドキュメンテーションにある 'データ・タイプ列書式オプションの編集' セクションをご覧ください。 Oracle B2C Service オンライン・ドキュメンテーション又はマニュアルにアクセスするには、Oracle B2C Serviceプロダクトのドキュメントをご覧ください。 

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