サポートされているカスタマー ポータル フレームワークのバージョンはどれですか?

環境:

Customer Portal (CP)
Oracle B2C Service, 全バージョン

解決策:

カスタマー ポータル フレームワーク バージョン 3.9 は 22D でリリースされ、サポートされている唯一の CP フレームワーク バージョンです。 古い CP フレームワークのバージョンはすべて、 非推奨となり、サポート終了が近づいています。カスタマー ポータルを最新バージョンに更新するための包括的なガイドについては、こちらのウェビナー CX – Service: B2C Service Update Basics and Exciting New Features webinar（英語）をご覧ください。

カスタマー ポータルのバージョンとバージョン 3.9 にアップグレードできるかどうかを確認するには、アンサー ID 9629：Oracle B2C Serviceに関連付けられたカスタマーポータルのバージョンを参照してください。

カスタマー ポータルの移行の詳細については、 アンサーID9126：カスタマポータルの移行を参照してください。