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Valores do campo 'First Manual Operation' em Oracle Field Service
Answer ID 11427   |   Last Review Date 03/27/2020

Qual é a explicação por trás dos códigos no campo 'Primeira operação manual' (first_manual_operation)?

Ambiente:

Oracle Field Service (OFS)

Problema:

Eu não sei qual é a explicação por trás dos códigos no campo 'Primeira operação manual' (first_manual_operation) capturados na Extração Diária.

Resolução:

first_manual_operation - Código da primeira operação manual de reagendamento/movimentação/reordenação realizada após uma operação automatica.

first_manual_operation_interface - Código da interface da qual a primeira operação manual de reagendamento/movimentação/reordenação foi realizada após uma operação automatica.

first_manual_operation_user_name - Nome do usuário que executou a primeira operação manual de reagendamento/movimentação/reordenação após uma operação automatica.

Códigos do campo first_manual_operation:

1 - Atribuído

2 - Bloco alterado

3 - Reordenado

4 - Não agendada

5 - Desatribuído

6 - Reagendada

7 - Reatribuído

8 - Atribuído pelo técnico

9 - Bloco alterado pelo técnico

10 - Não agendada pelo técnico

11 - Desatribuído pelo técnico

12 - Reagendado pelo técnico

13 - Reatribuído pelo técnico


Códigos do campo first_manual_operation_interface:

1 - WEB (primeira operação manual após a execução automática foi realizada na interface Manage/Gerenciar)

2 - API (primeira operação manual após a execução automática foi realizada na interface REST ou SOAP)

3 - Mobilidade (primeira operação manual após a execução automática foi realizada na interface de Mobilidade)

5 - Inbound (primeira operação manual após a execução automática foi realizada na interface API de Entrada)

7 - Interface de Configuração (primeira operação manual após a execução automática foi realizada no lado da Oracle)

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