¿Por qué no puedo seleccionar una fecha cuando muevo una actividad usando la pantalla Detalles de actividad?
Entorno:
Oracle Field Service (OFS)
Problema:
Al mover actividades usando la pantalla Detalles de actividad, Oracle Field Service no muestra una opción que permita seleccionar una fecha.
Solución:
La opción para seleccionar una fecha al emplear la acción Mover se encuentra disponible para despachadores / gerentes / supervisores con acceso a la Consola de despacho.
Usando la Consola de despacho, puede seleccionar una fecha en:
- Mover - Indicación de Actividad (Vista de Tiempo, Vista de Lista o Lista de Mapa)
- Mover - Acciones en Grupo (Vista de Lista)
Los Recursos de campo, Supervisores de campo u otros usuarios que no poseen acceso a la Consola de despacho no podrán ver la opción para seleccionar una fecha en la pantalla Mover. La opción no se encuentra disponible en la pantalla Detalles de actividad o en la vista Manage.
La opción para seleccionar una fecha (dentro de la pantalla Mover) fue diseñada para los usuarios de la Consola de Despacho.