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カットオーバーの日時を早めることが出来ません
Answer ID 10967 |
Last Review Date 07/30/2020
カットオーバーの日時を早めることが出来ないのは、なぜでしょうか?
環境:
Oracle B2C Service (旧名Oracle Service Cloud)、全てのバージョン
解決方法:
Oracle B2C Serviceユーザーは、アップデートプロセス進行中に構成アシスタントを通じてカットオーバーの日時を早めたい場合があるかもしれません。一方で下記の理由により、ご希望の日時を選択出来ない可能性があります:
- アップグレードサイトの作成が完了していない
- Presiteの準備が整っていない**
- 希望の日時にデータセンターのメンテナンスが予定されている
- 希望の日時に同じデータベースサーバーで既に他サイトのカットオーバーが予定されている
**presiteが必要な場合のみ。詳細はOracle B2C Service のアップデートに使われるpresiteについてを参照。