インシデントレスポンスでの署名及び暗号化は可能でしょうか。

環境:

メールボックス, Oracle B2C Service, 全てのバージョン

解決策:

下記の手順に従って、インシデントレスポンスで署名、暗号化できます。

1. [オプション]をクリックし、[電子メールメッセージヘッダー]の下にある[常に表示する]および[署名/暗号化を表示する]チェックボックスをオンにします。

2. [署名]チェックボックスをオンにします。

サービスメールボックスに暗号化された電子メールの送信を許可する証明書がない場合は、[署名]チェックボックスは選択できません。

3.連絡先への返信を暗号化するには、[暗号化しない]のドロップダウンメニューをクリック、[可能な場合は暗号化]または[常に暗号化]を選択します。

返信先の連絡先に、暗号化された電子メールの受信を許可する証明書がない場合は、暗号化オプションを選択できません。 [常に暗号化]を選択した場合は、証明書が関連付けられているアドレスのみを選択できます。

本機能の詳細については、ドキュメント資料をご確認ください。  To access Oracle B2C Service manuals and documentation online, refer to the Documentation for Oracle B2C Service Products.