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"MOD_VIDEO_CHAT_ENABLEDとMOD_CHAT_ENABLED設定を有効にする必要があります"警告について
Answer ID 10879   |   Last Review Date 05/14/2019

ビデオチャットに関連するchat_landingページの 'widget warning'エラーを回避する方法はありますか?

環境:

Oracle Service Chat

事象:

chat_landingページで下記のエラーが表示 :  

"Widget Warning: standard/chat/ChatVideoChat - To use this widget, MOD_VIDEO_CHAT_ENABLED and MOD_CHAT_ENABLED config must be enabled"

解決策:

上記の2つの設定が有効になっていないと、chat_landingページのウィジェットは機能しないことを警告するメッセージです。 これらの設定はそれぞれビデオチャットとチャットを有効にします。

メッセージを無効にする方法 :
  • Configuration Assistantでチャットとビデオチャットの両方の機能を有効にする
  • 「chat_landing」ページの上部にあるchat_landingページから「standard / chat / ChatVideoChat」ウィジェットを削除する

ビデオチャット機能の購入および注文プロセスに関する質問については、セールスアカウントマネージャまでご連絡ください。

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