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アップデートカットオーバーのスケジュール変更とキャンセルの方法について
Answer ID 10493   |   Last Review Date 05/27/2019

アップデートカットオーバーのスケジュールはどのようにして変更出来ますか?

環境:

Oracle B2C Service, 全てのバージョン

解決方法:

下記の方法をご参照下さい。


カットオーバーのスケジュール変更:

構成アシスタントConfiguration Assistant)通じて、カットオーバーの延期、日時変更が可能です。

1.  構成アシスタントにログイン

2.  構成アシスタントのホームページで、Oracle B2C Service本番サイトの右側に位置する、サイト操作の三本線メニューをクリックし、  「アップデートの管理」を選択

3. カットオーバー日時」の右側に位置する「変更」をクリック

4. ドロップダウンのリストから時間を選択。時間は米国太平洋時間で表示されているため、カットオーバー実施日に米国で夏時間が実施されているか否か確認の上、太平洋夏時間、或いは標準時を基準とした日時を選択して下さい

5.  「保存」ボタンをクリック


注意点:

  • 構成アシスタントでは、カットオーバー可能な時間帯がある日のみ選択できるようになっています。もし特定の日にカットオーバー可能な時間帯がない場合は、指定された日付範囲内であってもその日を選択できない仕様となっておりますので、ご注意ください。

アンサー10495:カットオーバー日変更の制限について


アップグレードのキャンセル:

リリースアップデートをキャンセルされたい場合は、アップデートプロセスのサービスリクエストを更新して下さい。テクニカル・マイグレーション・マネージャーがリクエストに対するご案内を差し上げます。尚、アップグレードテストサイトが一度作成されますと、リリースアップデートをキャンセルした場合も、異なるバージョンにアップデートすることは出来ない状態となりますので、ご留意下さい。

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