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新しい連絡先がサポートアカウントが作成されたことを通知し、パスワードを設定するように求めるメールを受け取るのはなぜですか？

環境:

Oracle B2C Service, メッセージテンプレート

解決策:

デフォルトでは、「アカウント作成を完了」メッセージタイプが有効になっています。 電子メールで新しい連絡先が作成され、EGW_PASSWD_CREATE設定が有効になっている場合、連絡先にはサポートアカウントが作成されたことを通知する電子メールとパスワードの作成方法が表示されます。

設定へのパス： ナビゲーション・エリアから構成設定を選択　＞　サイト構成　＞　構成設定　＞　キー検索

構成エディタと設定の編集についての詳細情報は、こちらアンサーID7316:環境設定の編集

このメッセージが新しく作成された連絡先に送信されないようにするには、「アカウント作成を完了」メッセージタイプの「送信」チェックボックスをオフにします。 これはConfiguration > Site Configuration > Message Templatesにあります。 連絡先に送信されるさまざまなメッセージタイプを見つけるには、リボンの[連絡先メール]をクリックします。